Двенадцать часов из жизни агента или как я выполнял поручение

В пятницу 14-го января я приняла заказ от постоянного клиента. На этот раз необходимо было произвести подсчет автомобилей, въезжающих на территорию предприятия и выезжающих с нее. Так как Заказчик имел намерение приобрести это предприятие, он хотел определиться, стоит ли покупать данный бизнес и насколько он рентабельный.

Задача была поставлена предельно четко: с 12:00 до 24:00 просидеть на одном месте в машине и наблюдать за въездом и выездом автотранспорта, фиксировать количество автомобилей. Вроде не сложный заказ, если бы не непрерывное время наблюдения - 12 часов. Делая рассылку Агентам, у меня не было уверенности, что кто-то за это возьмется.

К моему удивлению и радости, было подано несколько заявок от Агентов. Решив не рисковать, назначила Агентом Олега, с которым мы уже не раз работали. Я была уверенна в его исполнительности и ответственности, и если он взялся просидеть в машине 12 часов, значит, точно выдержит.

Я не смогу описать, что происходило в «поле», так как находилась явно в более комфортных условиях, чем Агент. Возможно, уже через несколько часов после начала работы, Олег, сидя на «боевом посту» без нормальной еды и общения, меня ненавидел… Тем не менее, отчеты виде СМС приходили, как и договаривались, раз в три часа. А когда я в 18:00 позвонила и поинтересовалась, как идут дела, Агент очень бодро мне ответил, что все хорошо… не послав куда подальше:)

Чтобы читатели лучше поняли всю сложность задания, я публикую отчет Олега, написанный им после выполнения поручения.

Началось все достаточно прозаично, даже буднично. Мобильник звякнул сообщением, я потянулся к клавиатуре и открыл почту. На сайте поручено.ру размещено новое Поручение №… значилось в сообщении. Необходимо находиться с 12:00 до 24:00 там-то и выполнить следующее задание…, условия, гонорар Агента и т.д. и т.п.

Вполне выполнимое поручение, но времени как всегда нет, подумал я и хотел уже нажать отказ, но что-то остановило меня. Когда ты еще побудешь тайным агентом, вкрадчиво шепнул внутренний голос. Ерунда, ответил я и закрыл крышку.

К полуночи я уже почти решился выполнить задание, но тут вмешался атавизм, под названием совесть. Как это низко, тайно следить, бла, бла, бла, и все такое. Ближе к двум ночи совесть была повержена. Мы не следим, мы выполняем поручение..., кричал внутренний голос, честные люди хотят знать правду, свободу Юрию Деточкину и я нажал кнопку «Подать вариант».

На удивление, мою кандидатуру утвердили. Текущие дела мне удалось раскидать, машина была на ходу, задание получено, условия согласованы. Я был готов к выполнению поручения. Время «Ч» было оговорено Заказчиком: 12:00 следующего дня.

Следующий день почему-то оказался понедельником. Обычно большинство хороших и просто безобидных дел разбивается об этот краенедельный камень. Я нарезал бутерброды, достал термос и решил взглянуть на пробки столицы. Буквально пару минут мне хватило, чтобы понять, что накрывается тазом не только моё поручение, но и поставлена на карту репутация самого АГЕНТСТВА. Схватив ноутбук и бутерброды, бросив пустой термос, я помчался откапывать машину из снега.

Мне повезло, я успел. Осмотрелся, выбрал удобное место для парковки у забора какой-то конторы, отзвонился менеджеру Екатерине и приступил к выполнению поручения. А поручение было достаточно простым. Нужно было считать посетителей - автомобилистов одного предприятия.

Машины сновали достаточно бойко, я ставил цифры в лист учета, но появилось странное чувство дискомфорта. На десятой минуте я понял, что это не дежавю, машины действительно повторяются. Вероятно автопарк предприятия. Пришлось срочно звонить менеджеру, и получать у Заказчика новую вводную.

Часа через три это занятие порядком надоело, бутерброды без кофе не лезли в горло, мысль о предстоящих девяти часа такой смены вызывала тоску. Развеять тоску решено было с помощью радио и я решил включить бизнес канал. Финансовый аналитик сообщил о проблемах в Еврозоне, сложном положении в Италии и неудовлетворенности уровнем жизни чиновников Греции. Это меня подкосило, и я переключил канал. Таня Буланова пела о тоске и неразделенной любви. Хуже мог быть только Стас Михайлов, экспериментировать дальше я не стал и выключил радио.

Прошло еще три часа. Машин стало меньше, но на меня стали обращать внимание сотрудники фирмы. А условием поручения была конфиденциальность, т.е. инкогнито. Пришлось отползать в сторону и реже протирать стекла машины.

После шести вечера активизировались служащие конторы, около которой я парковался. Сновали охранники, толпились инкассаторские машины и недобро косились здоровые дядьки в черной форме с пистолетами на поясе. Я продолжал упорно считать машины. Апофеозом третьей трехчасовки стало довольно смешное происшествие. Потом смешное, не сразу.

Подняв голову от тетрадки, я увидел бегущего ко мне охранника. Он что-то кричал, размахивал руками и на ходу стаскивал куртку и портупею с кобурой. Ну, все думаю, вызывает меня на честный бой и будет биться на кулачках. Мелькнула мысль о бренности бытия вообще и выполнении поручений в частности. Охранник пробежал мимо. Я открыл дверь и вышел на свежий воздух.

Последние три часа давались с трудом. Машин почти не было. Желание спать катастрофически нарастало. Зарядка ноутбука умерла довольно быстро. Звонила жена. Высказала предположение о комедийности ситуации в целом, свое личное мнение об Агентстве Особых Поручений, пожелала посмотреть на эту Менеджера и её Заказчика и бросила трубку.

Время близилось к полночи. Шея не поворачивалась, задняя часть пустила корни в сиденье, а голова грозила превратиться в тыкву вместе с двенадцатым ударом курантов. Если бы в это время появился директор Агентства Игорь Варгафтик, и обратился ко мне с Новогодним поздравлением, я бы не удивился.

Ну, вот и двенадцать. Отправляю СМС Менеджеру Агентства об исполнении поручения. Уже вторник. Вернее ночь вторника. Обычная Московская ночь перед обычным рабочим днем. Уставший, но довольный я еду домой.

Я, менеджер Агентства Особых Поручений, от себя лично, от нашего Агентства и от Заказчика, выражаем большую благодарность Олегу за отличную работу и информативные отчеты.

Спасибо Заказчику, за непростое поручение, которое проверил наши силы и возможности. Мы убедились, что с нашими Агентами мы можем делать очень-очень многое!

Менеджер по работе с клиентами

Екатерина Морозова

Еще много таких захватывающих историй можно почитать на http://porucheno.ru/news.php