Программа MBA в области цифровой трансформации и науки о данных. Программа включает 4 центральных части: «Бизнес-ядро», «Наука о данных» (12-дневная программа), «Цифровое преобразование» (4 дня) и одна факультативная. В качестве факультативных предлагаются: «Блокчейн», «Стратегия в эпоху перемен», «Стратегическое предвидение» или «Совместное творчество в гибких структурах».
Для специалистов в области анализа данных, стремящихся к руководящей должности; для технических экспертов, которые хотят углубить свои лидерские навыки; для успешных менеджеров, которые видят свое будущее в области цифровых технологий и обработки данных; для руководителей, которые хотят углубить и обновить свои знания.
Специализированная программа MBA предназначена для ознакомления с основами обеих технологий и ряда инструментов управления. Курс призван стать связующим звеном между знаниями об управлении бизнесом и цифровыми технологиями.
Диплом MBA (специализация Digital Transformation & Data Science). Знания о ключевых инструментах анализа и управления. Будут усовершенствованы навыки стратегического предвидения. Применять новые навыки можно буквально с первого дня возвращения в офис.
Школа предлагает гибкий формат обучения part-time, позволяющий совмещать работу и обучение. Программа состоит из четырех- или восьмидневных модулей, которые проходят ежемесячно в кампусе WU Vienna. В настоящее время модули проходят в гибридном формате: очное обучение на модулях в бизнес-школе с одновременных онлайн-участием тех студентов, которые сталкиваются с ограничениями на поездки.
Профессор Аксель Поллерес, академический директор недавно разработанной в WU Executive Academy программы MBA Digital Transformation & Data Science, объясняет, почему в будущем компании не смогут обойтись без управления данными и науки о данных и чем эти два очень «непохожих близнеца» отличаются на практике. В последнее время, когда речь идет о диджитализации, применении данных и управлении информацией в компаниях, все чаще можно услышать модное словосочетание – управление данными (data governance). Эта тему даже признали одной из наиболее важных тенденций в области бизнес-аналитики в 2020 году. Но что именно представляет собой управление данными?
Управление данными формирует основу для стратегического управления информацией в компании и определяет правила её обработки. Таким образом оно существенно повышает качество данных, помогая обеспечить соблюдение правовых и иных ограничений, и является предпосылкой для успешного риск-менеджмента. Это означает, что управление данными – это обязательное условие для компаний, стремящихся эффективно и целенаправленно собирать, анализировать и использовать информацию во всех департаментах. Оно помогает облегчить повседневную работу, предотвращать риски и снижать затраты. Другими словами, управление данными – это планировщик маршрутов, помогающий найти путь в джунглях данных. Оно обеспечивает определение ролей, обязанностей, процессов, стандартов и правил в отношении управления информацией в компании.
Постепенно мы можем увидеть различия между управлением данными и наукой о данных: последняя является междисциплинарной областью, исследующей, каким образом новые знания могут быть получены из данных. Она включает в себя такие смежные дисциплины как ИТ, математика и статистика. Управление данными и наука о данных дополняют друг друга.
Даже выдающиеся ученые, занимающиеся наукой о данных, зачастую не могут преодолеть такие препятствия. Что действительно необходимо, так это управление данными. По этой причине WU Executive Academy с весны 2020 года предлагает студентам новую программу по науке о данных (Data Science).
В будущем участники программы MBA Digital Transformation & Data Science смогут выбрать в качестве дополнительных модулей такие темы как управление данными, блокчейн, стратегическое предвидение и другие.
Управление данными может несколькими способами повысить уровень качества и безопасности. С одной стороны, оно является гарантом того, что данные фактически служат основой для принятия бизнес-решений, а не просто для подтверждения уже принятых решений. Процесс постоянного изучения и контроля обеспечивает объективную оценку данных, а также их адекватное использование. Так как же наука о данных и управление данными дополняют друг друга в повседневной деловой жизни? Управление данными важно во всех областях, и особенно в тех, которые связаны с необходимостью повышенного регулирования, например, в финансовом секторе. Ключевое понятие – конфиденциальность: обработка личных данных является особенно чувствительной областью, поэтому правила, регулирующие это поле, так важны. Кроме того, важным принципом Общего регламента по защите данных (GDPR) считается их минимизация, то есть информация может собираться и обрабатываться только в той степени, которая требуется для соответствующей цели использования, и впоследствии должна быть удалена.
Все очень просто: тройная аккредитация Университета подтверждает высокий уровень образования, стоимость обучения конкурентоспособна по сравнению с отечественными бизнес-школами, обучение в международной школе дает ни с чем не сравнимый опыт мультикультурного общения.
Для меня решающими факторами стали модульный формат обучения и возможность выбора интересной специализации. Модульный формат позволяет эффективно совмещать учебу, работу и, конечно же, семью. При выборе специализации я рассматривала Energy Management и Project Management, но когда узнала, что с 2019 года открывается программа Digital Transformation & Data Science, сразу поняла – это программа специально для меня. Я работаю в области электросетевого строительства, при этом по образованию математик, поэтому цифровизация — как раз то, чем я хотела и могла бы заниматься.
Университет построен с привлечением известных мировых архитекторов, поэтому кампус, библиотека авторства бюро Захи Хадид и современные аудитории создают особую атмосферу, настраивающую на обучение и продуктивное общение.
Упор в обучении сделан на работу в группах и развитие soft skills. Все студенты — руководители с разными стилями и способами общения, именно поэтому работа в группах над заданиями из реальной жизни позволяет по-новому взглянуть на свои навыки и умения и, в конечном итоге, стать лучше.
Университет позволяет получить всё: знания от лучших профессоров мира, практические навыки, опыт общения с разными людьми, знакомства со специалистами из других отраслей. Что из этого станет главным приобретением, вероятно, можно будет сказать ближе к концу обучения.
Если уже выбрали обучение в WU — вы сделали правильный выбор. Если еще нет, изучите программы в других школах, сравните уровень и стоимость обучения, оцените свои возможности по совмещению работы и учебы и поступайте в WU!
Технология блокчейн преобразует мир бизнеса беспрецедентным образом. Чтобы определить, как использовать эту технологию в интересах своей компании, необходимо понять ее как с технологической, так и с экономической точки зрения. Четырехдневная короткая программа WU Executive Academy Blockchain Transforming Business («Блокчейн, трансформирующий бизнес») разработана специально для того, чтобы объединить блокчейн-технологии и бизнес. По словам ее академического директора Клаудио Ди Чиччио, в фокусе программы, в частности, практическое применение технологии и Вена как блокчейн-центр Европы.
В последнее время блокчейн-технология привлекает все меньше внимания, что, безусловно, можно интерпретировать как хороший знак. В конце концов, ажиотаж вокруг криптовалюты биткойн и ее стремительно растущая цена отрицательно сказывались на развитии технологии, учитывая, что многие инвесторы были заинтересованы только в зарабатывании быстрых денег. Тем не менее, биткойн — это всего лишь один из вариантов применения технологии блокчейн, которая открывает целый ряд возможностей для многих отраслей и компаний. Но какие из них имеют экономический смысл? На что следует обратить внимание бизнесу и какие возможности для сотрудничества полезны?
Чтобы понять технологию блокчейн и ее экономически обоснованные возможности применения, необходимы обширные знания в сфере как технологии, так и бизнеса. Новая четырехдневная программа, разработанная WU Executive Academy, предназначена как раз для того, чтобы изучить эту тему с двух разных точек зрения.
Клаудио Ди Чиччио, старший преподаватель Института информационного бизнеса Венского университета экономики и бизнеса, является академическим директором Blockchain Transforming Business, стартовавшей в мае 2019 года. «В рамках программы исследуется фундаментальный вопрос о том, когда и при каких обстоятельствах имеет смысл использовать блокчейн-технологию на практике».
Другие программы, по его словам, сосредоточены либо на технологических, либо на деловых аспектах. «Мы, в отличие от других, стремимся выявлять и на практике анализировать конкретные сценарии применения для бизнесов, организаций и стартапов».
В программе обсуждаются как возможности, предоставляемые технологией блокчейн, так и связанные с ней проблемы. «Наша цель – помочь участникам выработать хорошее понимание того, что на самом деле можно сделать». Именно поэтому им предоставляется все необходимое для создания собственных блокчейнов. В конце концов, по словам Клаудио Ди Чиччио, обучение на практике – лучший подход. Для участия в программе не требуется предварительное знание технологии блокчейн. «Более того, мы готовы проявить гибкость в плане содержания и ориентироваться на индивидуальные потребности и требования участников в процессе обучения».
Клаудио Ди Чиччио убежден, что в ближайшем будущем обойти технологию блокчейн стороной уже не удастся. «Эта технология обладает высоким потенциалом и может коренным образом преобразовать отрасли, какими мы их знаем сегодня. Этот особый потенциал заключается в том, что он допускает беспрецедентную комбинацию гарантий инфраструктуры за счет дизайна: транзакции защищены от несанкционированного доступа; данные надежно реплицируются; каждая транзакция в целях безопасности подписывается отправителем и отслеживается. Однако для достижения экономического успеха необходимо развить новый тип предпринимательского мышления, основанный на логике самого блокчейна: стимулирование экономической заинтересованности вместо карательных мер, расширение прав и возможностей коллег, децентрализация информации, возможность полного отслеживания. По этой причине технология блокчейн – это не просто бизнес-инновация». По словам эксперта, компаниям в первую очередь необходимо адаптировать новый образ мышления к своим бизнес-моделям.
«Развитие происходит стремительно; мы становимся все ближе и ближе к новым процессам, и вскоре появятся новые возможности, которые мы даже не можем себе представить сегодня». Клаудио Ди Чиччио сравнивает ситуацию с первыми днями существования всемирной паутины, когда люди не могли даже догадываться, насколько сильно Интернет способен преобразовать бизнес и общество.
Столица Австрии играет ключевую роль в контексте этого развития: Австрийский блокчейн-центр в Венском университете экономики и бизнеса (WUVienna) – один из крупнейших в мире экспертно-консультационных центров в этой области. А в начале апреля 2019 года в Вене состоялась крупная конференция Blockchain Summit Austria, посвященная изучению конкретных возможностей применения. «Исключительно важно выработать всеобъемлющее, целостное понимание блокчейна, выходящее за пределы технологической стороны вещей – и в этом заключается наша миссия в WU Vienna», - добавляет Клаудио Ди Чиччио. Эксперт одновременно является соорганизатором международного Форума по блокчейну, который состоялся в рамках Конференции по управлению бизнес-процессами (Business Process Management Conference) в Вене в сентябре 2019 года.
✓ Для специалистов в области анализа данных, стремящихся к руководящей должности; для технических экспертов, которые хотят углубить свои лидерские навыки;
✓ Обучение по короткой программе Blockchain Transforming Business впервые состоялось в WU Executive Academy в период с 16 по 23 мая 2019 года и продлилось 4 дня. Стоимость участия в программе – 3800 евро (3400 евро для членов WU Executive Club).
Программа MBA в энергетической сфере.
Для специалистов энергетических компаний; менеджеров среднего и высшего звена промышленных предприятий компаний, связанных с энергетикой; исследователей, аналитиков и специалистов, решивших перейти на управленческие должности.
Программа МBA в энергетической сфере — уникальная, единственная в своем роде программа во всем мире. Здесь сочетается практический опыт управления с новейшими теоретическими знаниями менеджмента применительно к ключевым рынкам (нефтяной, газовый, рынок ядерных технологий, рынок возобновляемых источников энергии).
Диплом MBA (специализация Energy Management). Разработанная и преподаваемая ведущими специалистами энергетической отрасли программа дает необходимые знания и обеспечивает руководителей практическими инструментами, позволяя им добиваться успеха в глобальной индустрии сегодня и решать сложные энергетические задачи в будущем.
Школа предлагает гибкий формат обучения part-time, позволяющий совмещать работу и обучение. Программа состоит из четырех- или восьмидневных модулей, которые проходят ежемесячно в кампусе WU Vienna. В настоящее время модули проходят в гибридном формате: очное обучение на модулях в бизнес-школе с одновременных онлайн-участием тех студентов, которые сталкиваются с ограничениями на поездки.
Решение получить степень MBA принимается только один раз в жизни. Поэтому неудивительно, что выбор подходящей MBA-программы занимает у будущих студентов в среднем около двух лет — это относится и к программам со специализацией в энергетике. Последних в мире совсем немного, одна из них – MBA Energy Management в WU Executive Academy. У каждой программы свои преимущества, в которых и состоит ее уникальность. Профессор Йонас Пук (Prof. Jonas Puck), академический директор программы, а также руководитель Institute for International Business в WU Viennа, объясняет, что отличает программу MBA Energy Management в Вене от других.
Качество MBA-программы во многом зависит от качества профессорско-преподавательского состава. Это можно сказать и о программе MBA Energy Management. Некоторые ведущие мировые эксперты энергетического сектора, такие как Аднан Шихаб-Эльдин (Adnan Shihab-Eldin), бывший Генеральный секретарь ОПЕК, Мажид Аль-Монееф (Majid Al-Moneef), Генеральный секретарь Высшего экономического совета Саудовской Аравии, или Иван Сандреа (Ivan Sandrea), CEO компании Sierra Oil&Gas, принимают активное участие в разработке учебного плана программы. Профессорско-преподавательский состав программы MBA Energy Management включает не только экспертов энергетической индустрии. В зависимости от обсуждаемой темы занятия проводят профессора международного уровня из WU Vienna, престижных партнёрских университетов, таких как Columbia University, Insead или Arizona State University, или международно-признанных институтов, таких как Oxford Institute for Energy Studies.
Представьте себе класс, в котором собрались эксперты со всего мира. Именно такие условия создает программа MBA Energy Management. Участники программы приезжают из разных стран, включая Нигерию, Канаду, Колумбию, Кувейт и Россию, а также Австрию, Германию и Италию. Поскольку все участники – опытные менеджеры, они привносят в программу не только свою культуру, но и опыт, которым делятся с коллегами. Инженеры, геофизики и IT-специалисты взаимодействуют с учеными-политологами, юристами и финансистами в процессе решения реальных задач, с которыми каждый из них сталкивается в своей ежедневной работе.
Правильное управление рисками – еще одно приоритетное направление программы. Чрезвычайно важно распределять риски через диверсификацию, особенно для компаний, работающих на волатильных рынках, где сложно предсказать дальнейшее развитие. Для правильного управления рисками принципиально важны три аспекта: во-первых, стратегический риск-менеджмент. Традиционным энергетическим компаниям, в частности, рекомендуется инвестировать в другие сферы энергетического сектора. Чем более диверсифицирован портфель, тем больше возможность компенсировать убытки одного из сегментов. Затем, конечно, финансовый риск-менеджмент. И, в конечном счете, риск-менеджмент на руководящем уровне.
Международная направленность программы MBA Energy Management обеспечивается не только за счет профессорско-преподавательского состава и участников со всего мира, но и уникальной стажировки: международная стажировка проходит в США, в Техасе или Калифорнии, где студенты взаимодействуют с топ-менеджерами ведущих энергетических компаний, таких как Halliburton, Aramco или Bidgely. Занятия проходят в ведущих университетах, таких как Stanford и Rice. Международная направленность не единственная причина, по которой программа MBA Energy Management создает отличные условия для нетворкинга.
По роду деятельности я занимаюсь стратегией, трансформацией, проектами развития на пересечении бизнеса и технологий. Когда в деловой прессе мне на глаза попалась информация о MBA-программе Венской школы бизнеса (в WU Executive Academy) в области проектного управления, заинтересовался и решил изучить этот вопрос. В результате пришел к мнению, что на проектной программе я бы уже, наверное, и сам мог поработать тренером, а вот программа по энергетике предъявляет повышенные требования к профилю участников и может существенно помочь в карьерном развитии в выбранном мной направлении.
Также в принятии положительного инвестиционного решения сыграли свою роль:
Для меня это вторая MBA-программа, первая была десять лет назад в Италии с полным погружением в течение года. В Вене мне нравится модульный ритм с 10-дневными сессиями раз в квартал, домашними заданиями до и после сессии. Это позволяет совмещать обучение с работой. Энергетическая программа позволяет понять, как работают глобальные рынки энергетики в комплексе, включая нефтегаз, атомную энергетику, традиционную генерацию электричества из полезных ископаемых, возобновляемые источники энергии, обеспечение бесперебойного хранения и доставки энергии до потребителей.
Лично для меня основная ценность этой программы в трех вещах. 1. Углубление моей экспертизы в энергетике и, в частности, в нефтегазе. 2. Повышение международной составляющей моего видения и профессиональных возможностей. 3. Новые друзья, расширение сети контактов и круга интересов. Какие-то вещи я стал понимать гораздо лучше. Например, проблему изменения климата или ситуацию с разведанными запасами и методами добычи полезных ископаемых. Я, конечно, не стал экспертом по этим вопросам, но, по крайней мере, способен говорить с профессионалами в этой области на одном языке.
Я в курсе глобального кризиса MBA-индустрии, вызванного ускорением темпов изменений и развитием удаленных учебных программ. Однако мне лично помог опыт и первой, и второй MBA-программ. Наличие банковского MBA послужило значительным фактором выигрыша у конкурента из McKinsey в финале конкурса на позицию руководителя по стратегическому развитию розничного бизнеса в российском банке из топ-10, как и в решении доверить мне руководство Проектным офисом команды трансформации Фонда национального благосостояния Казахстана «Самрук-Казына», где я в итоге прожил три ярких трансформационных года. Сегодня на рабочем месте я отвечаю за экспертную поддержку руководителей нескольких крупных нефтегазовых компаний и других клиентов в России, Казахстане и Африке по вопросам цифровой трансформации бизнеса и стратегического развития ИТ-функции, выступаю в программах развития руководителей по цифровой трансформации в МШУ «Сколково» и Университете Иннополис и на различных профильных мероприятиях. Я очень доволен своим академическим и карьерным выбором, уверенно смотрю в будущее.
Надо понимать, что решение пройти курс MBA — это всегда венчурный инвестиционный проект, выгоды от реализации которого не гарантированы. Есть известная поговорка: кто не рискует, тот не пьет шампанского. Если вы понимаете, в каком направлении движетесь, чем вам может помочь этот опыт и диплом, готовы пережить период повышенной нагрузки и обеспечить финансирование – такое инвестиционное решение может быть очень хорошим выбором лично для вас.
Трансформация энергетической отрасли ведёт к возникновению новых сложных задач перед руководителями: их роли и обязанности меняются с невероятной скоростью. В качестве ответа на этот новый вызов реальности WU Executive Academy теперь предлагает цифровой коучинг для студентов в рамках программы MBA Energy Management.
Мировая энергетика переживает изменения невиданных масштабов. Согласно исследованию, проведенному компанией Deloitte, в 2004 году доля ВИЭ в валовом потреблении энергии составляла 8,5%. Темпы преобразований, как и влияние на всех игроков этого сектора бизнеса, просто удивительны. Заинтересованные стороны и менеджеры должны разработать инновационные решения и стратегии для продвижения своих бизнес-моделей.
«Растущая либерализация энергетических рынков, последствия изменения климата и отказ от атомной энергии в некоторых странах ведут к возникновению сложных проблем в области менеджмента, - говорит Йонас Пук, академический директор MBA Energy Management в WU Executive Academy и глава Института международного бизнеса в WU Vienna. – Роли и обязанности руководителей кардинально меняются».
Чтобы подготовить менеджеров энергетического сектора к усложняющимся бизнес-реалиям, WU Executive Academy отныне предлагает цифровой коучинг для участников программы MBA Energy Management. Благодаря сотрудничеству бизнес-школы с коучинговой платформой CoachHub консультации опытных бизнес-тренеров теперь доступны студентам в круглосуточном режиме.
Программа MBA начинается со специальной адаптационной сессии и двух тренингов. Их цель – помочь участникам выявить источники собственной мотивации, определить личные карьерные цели и извлечь максимальную пользу из программы MBA – независимо от того, стремятся ли студенты к дальнейшему образованию или инновационным изменениям в своей профессиональной среде.
«С осени 2019 года коучинг стал неотъемлемой частью программы MBA Energy Management и также доступен для студентов по запросу», - говорит Астрид Кляйнханнс-Ролле, управляющий директор WU Executive Academy.
Его основная задача – способствовать достижению карьерных целей, принимая во внимание три компонента: «личные сильные стороны и увлечения менеджеров; требования, предъявляемые к ним со стороны компаний, в которых они работают; наконец, трансформацию глобального энергетического рынка». Все программы MBA, предлагаемые WU Executive Academy, требуют больших временных и трудовых затрат, ориентируются на поиск конкретных решений, стремятся активизировать ресурсы и поддерживать студентов в развитии индивидуальных карьерных путей.
«Цифровой коучинг, предлагаемый в рамках программы MBA Energy Management, — это ещё один важный элемент оказания помощи студентам, которые сталкиваются с чрезвычайно сложной бизнес-средой в своем личностном и профессиональном развитии. Мы стремимся к появлению устойчивых изменений в практике управления и конкретным, измеримым результатам», - говорит Астрид Кляйнханнс-Ролле. Программа MBA завершается двумя коучинговыми сессиями, которые дают возможность подвести итоги, обдумать всё и получить чёткое представление о дальнейших карьерных шагах.
«Мы приняли решение использовать цифровую платформу, которая доступна 24 часа 7 дней в неделю для студентов из любой точки мира», - говорит Астрид Кляйнханнс-Ролле. Высококвалифицированные бизнес-тренеры платформы CoachHub (www.coachhub.io) готовы ответить на запросы студентов программы MBA Energy Management независимо от времени и места. Участники могут выбирать тренеров самостоятельно на основе таких критериев как родной язык, пол и специализация. Интеллектуальное программное обеспечение для поиска соответствий гарантирует, что каждый студент подберет для себя тренера, который лучше всего подходит именно ему. Подробные профили тренеров с короткими видео представляются на веб-сайте CoachHub. Студенты могут оценить компетентность тренеров после работы с ними. Тренеры доступны круглосуточно через чат или видеосеанс.
✓ Эта уникальная программа MBA, предлагаемая WU Executive Academy, предназначенная для:
✓ Студенты получают всеобъемлющие знания с учётом особенностей энергетической отрасли и навыки, которые помогут им создать прочную основу для управления бизнесом. Кроме того, обучение на программе позволит участникам приобрести бесценные контакты благодаря доступу к международной сети выпускников. Следующий старт программы MBA Energy Management – октябрь 2021 года.
Программа MBA в области предпринимательства и инноваций.
Для менеджеров высшего звена и предпринимателей; для руководителей, которые позиционируют себя как лидеры, стремящиеся к инновациям; для инженеров, ученых и специалистов по маркетингу продуктов или контролю продукта с управленческим опытом.
Программа MBA Entrepreneurship & Innovation – это возможность освоить важнейшие техники предпринимательского мышления, получить необходимый опыт и научиться принимать решения, которые в будущем позволят бизнесменам и управленцам повысить их конкурентоспособность.
Диплом MBA (специализация Entrepreneurship & Innovation). В ускоряющейся, основанной на технологиях глобальной экономике способность компании постоянно развиваться и постоянно внедрять инновации, использовать возможности и реагировать на события больше не составляет стратегического преимущества. Теперь это бизнес-требование. MBA Entrepreneurship & Innovation консолидирует эти навыки и методы, связанные с предпринимательской мыслью и действиями, передавая опыт, который позволяет менеджерам и предпринимателям принимать важные решения и успешно конкурировать.
Школа предлагает гибкий формат обучения part-time, позволяющий совмещать работу и обучение. Программа состоит из четырех- или восьмидневных модулей, которые проходят ежемесячно в кампусе WU Vienna. В настоящее время модули проходят в гибридном формате: очное обучение на модулях в бизнес-школе с одновременным онлайн-участием тех студентов, которые сталкиваются с ограничениями на поездки.
Если спросить у начинающих студентов MBA в любой точке мира, почему они приняли решение получить степень MBA, их ответы в целом будут мало отличаться друг от друга. Помимо увеличения дохода, перспектив карьерного роста и приобретения новых знаний, особую роль также играют практическая значимость их обучения и возможность расширения круга полезных знакомств. Программа MBA Entrepreneurship & Innovation в WU Executive Academy включает ряд новых практических элементов. Профессор Николаус Франке, академический директор программы, объясняет, какими будут эти новые элементы и, что более важно, в чем заключаются их преимущества.
Первый модуль подготовит почву для специализации, следующей за основной частью программы, так называемым бизнес-ядром (business-core). Кроме того, тренировочный центр предлагает участникам идеальную возможность взаимодействия как с Центром предпринимательства WU, так и с Институтом предпринимательства и инноваций, что, в свою очередь, позволит им расширить сеть уникальных контактов в рамках венского сообщества стартапов.
Идея этого сопутствующего практического проекта состоит в том, чтобы предоставить участникам возможность применить теорию, которую они изучили, к своим собственным бизнес-кейсам, задачам или проектам. Проекты могут касаться конкретных предпринимательских задач (например, разработки новой бизнес-модели) или стартапов (например, составления бизнес-плана).
В рамках каждого модуля стартаперы, венчурные капиталисты, топ-менеджеры или другие эксперты из предпринимательской экосистемы презентуют лучшие практики и примеры кейсов. Также они доступны для индивидуальных сеансов обратной связи. Кроме того, студенты будут развивать свои предпринимательские навыки в таких важных аспектах как презентация продукта/идеи, сторителлинг и ведение переговоров.
Студентам будет предоставлен эксклюзивный доступ к бизнес-акселераторам, таким как WeXelerate или TalentGarden, где они смогут познакомиться со стартапами и международными корпоративными партнерами. Это позволит им общаться непосредственно с представителями сообщества во внеклассной обстановке, а также совместно разрабатывать идеи и продвигать собственные проекты.
По окончании специализации студенты получат возможность еще раз проверить свои практические навыки. Во время демодня (DemoDay) те, кто планирует представить свои прикладные проекты/магистерские работы по случаю крупного мероприятия в конце семестра под названием E & I Touchdown, смогут разобрать и обсудить свои презентации с другими студентами и опытными тренерами. Во время E & I Touchdown у каждого участника будет 45 секунд, чтобы убедить эксклюзивную аудиторию, состоящую из нескольких сотен инвесторов, консультантов, предпринимателей и студентов, в достоинствах их проектов.
Это мероприятие, организованное WU Executive Academy и Центром предпринимательства WU, предоставит студентам возможность собрать массу информации о карьерных возможностях в области предпринимательства. Более 30 экспертов из области предпринимательства и маркетинга, финансов и поиска инвесторов, а также коммерции и юриспруденции обеспечат участников необходимыми рекомендациями, дадут обратную связь и помогут обрести дополнительный стимул во время встреч «один на один».
Центр предпринимательства WU представляет собой хаб по всем вопросам, связанным с предпринимательством, внутри Венского университета экономики и бизнеса. Его значение для участников программы заключается не только в возможности посещать презентации и семинары, но и в доступе к базе разнообразных контактов. Это место для начинающих предпринимателей, которые ищут конкретные советы, поддержку или партнеров.
Участники программы получат доступ к научно-исследовательскому центру – международному лидеру, который фокусируется на открытых и пользовательских инновациях (www.e-and-i.org). Они смогут не только напрямую связываться с талантливыми магистрами и бакалаврами, но также оказывать им спонсорскую помощь и предоставлять возможность работать над реальными проектами из своей собственной профессиональной практики. Появится возможность проявить себя в качестве тренеров и лекторов.
Более десяти лет я занимаюсь темой управления проектами, если быть более точным – инновационными и deep-tech (основанными на серьезном научном заделе). За это время само отношение к теме инноваций в нашей стране значительно поменялось. Если 10 лет назад это был «непонятный термин», то сегодня даже самые консервативные представители бизнес-сообщества смотрят в сторону технологических стартапов, наблюдают за успехами Tesla, «Яндекса» и др. За это время я стажировался в США, Европе, Китае, успел защитить кандидатскую диссертацию по теме, но главное — запустить несколько компаний.
В момент роста бизнеса встали новые задачи, в том числе связанные с развитием зарубежных контактов: стало понятно, что мне нужно не только «видеть, как у них», а на системном уровне «понимать, как это работает».
Программа МБА в первую очередь имеет практическую направленность, поэтому с уверенностью можно сказать, что, прежде всего, участник получает новый взгляд на существующие бизнес-процессы, учится принимать во внимание множество внутренних и внешних факторов. Для меня одним из самых полезных был модуль по корпоративным финансам.
Это был непростой выбор – длился несколько месяцев. Сначала я смотрел университеты США, но сочетать часовые пояса (учиться там и работать в России) крайне сложно, а растущий бизнес невозможно оставить без внимания. В декабре 2019 года я организовал небольшой бизнес-тур в Германию, Чехию, Австрию и Финляндию, поговорил с представителями бизнес-сообщества, своими знакомыми. Я пытался понять, как устроена инновационная экосистема, каково отношение к инновациям и проектам из России, изучить доступ к международным инвестициям, оценить стоимость запуска проектов. Затем проанализировал позиции бизнес-школ Европы и наличие программ по инновациям, а также возможности нетворкинга (как с профессорами, так и между участниками программ). В итоге по совокупности критериев выбор остановился на WU, и в начале 2020 года я начал проходить отбор.
Нет, так как выбор был сделан до известных событий. Когда началась пандемия, ощущение правильности решения только усилилось – сократилось время на логистику (в 2019 году было более 100 командировок/год) и стало возможно погрузиться более содержательно в обучение.
Инновации для меня – это новые решения, внедренные в экономику и приносящие доход (технические, управленческие, социальные и т.д.).
Часто спорю по этому поводу с университетской средой, когда речь заходит о «горах патентов, лежащих на полках»: это хороший, серьезный труд, там есть прекрасные изобретения, но пока они не внедрены и не приносят доход — это новшества, но не инновации. Этим, кстати, зачастую отличается восприятие в России и за пределами, для нас часто инновационное значит просто новое.
В этом контексте, если инновации приносят доход – то они, безусловно, воспринимаются бизнесом положительно. Спрос на инновации увеличивался и до пандемии (о чем говорят появление новых корпоративных венчурных фондов и увеличение количества инвестиций в хайтек), но за последние два года «сломались» многие цепочки поставок, в них появилось место для новых технологий. Многие профессионалы из корпораций нашли время «на удаленке» присоединиться к стартап-командам. Однако не все так безоблачно: основной разрыв в том, что спрос существует на зрелые решения, а предложение сосредоточено в основном на ранних стадиях. В этом пробеле сегодня появляется довольно много новых успешных форматов – от инжиниринговых центров до стартап-студий.
Entrepreneurship cafe важно скорее не содержательной, а «вдохновляющей» концепцией. После знакомства с предпринимателями, которые построили всемирную компанию, ты в очередной раз понимаешь – это возможно, и чувствуешь новый заряд сил, чтобы двигаться быстрее и реализовывать свои идеи!
Неожиданным стал объем подготовки до модуля, необходимость изучить большое количество материалов, кейсов, выполнить все задания — это в существенной мере отличается от привычного нам образования в России. С первого модуля пришлось увеличить запланированное для обучения время.
Кураторы программы постоянно подталкивают нас к знакомству между собой и преподавателями – это большой бонус, когда на твой «наболевший» вопрос можно посмотреть глазами профессионалов с различных континентов и стран. Таким образом находятся очень нетривиальные решения и строятся дружеские и партнерские отношения. Уже после двух модулей мы оказались хорошо знакомы между собой: теперь можно написать в любую точку мира и получить совет для решения различных вопросов.
В целом обучение по всем дисциплинам построено так, что необходимо применять получаемые знания к своей компании. Мои партнеры уже не удивляются, когда после очередного модуля я скидываю интересные проработанные решения для развития организации. Отдельные из этих идей превратились в проекты развития.
Невероятный успех в бизнесе – далеко не все, что объединяет основателей компаний Tesla и Amazon. Оба сверхпредпринимателя разделяют критический взгляд на программы MBA. По их мнению, многие программы настолько зациклены на ключевых бизнес-показателях и финансовой составляющей, что упускают из вида нечто очень важное для предпринимателей, а именно – способность создавать ценность для клиентов, умело применяя собственные креативность и энтузиазм. Каким же критериям должна соответствовать MBA-программа, чтобы получить высокую оценку от Маска и Безоса? Профессор Николаус Франке (Nikolaus Franke), академический директор программы MBA Entrepreneurship & Innovation в WU Executive Academy, проанализировал все пункты, которые они раскритиковали, и на основе полученных данных составил собственный чек-лист.
И Джефф Безос, и Илон Маск считают инновации ключом к предпринимательскому успеху. Для них недостаточно просто совершенствовать чьи-то идеи – важно идти по неизведанным путям. По словам Джеффа Безоса, «один из немногих способов найти выход из затруднительного положения – изобрести его». Итак, инновации должны стать ключевым компонентом MBA-программы, студенты должны черпать из неё конкретные идеи и вдохновение. Получают ли участники программы возможность пообщаться с профессорами, приглашенными докладчиками, отраслевыми экспертами и предпринимателями, способными вдохновить их? Отводится ли достаточно времени для дискуссий и обмена мнениями? Создает ли разнообразие среди участников среду, которая стимулирует на разработку новых идей? Являются ли студенты представителями разных компаний, отраслей и стран? Отличаются ли они друг от друга с точки зрения полученного ранее образования? Если посмотреть на класс, каков его состав? Сидит ли юрист рядом с бывшим физиком или профессионал в сфере ИТ рядом с директором музея? Илон Маск как-то сказал следующее: «Как возникает инновационное мышление? Я думаю, его корни – в мировоззрении».
«Если вы собираетесь изобретать, значит, вы планируете экспериментировать», - сказал как-то Джефф Безос. Инновации возникают тогда, когда вы пробуете что-то новое. Если вы хотите научиться мыслить как предприниматель, вам придется применять теоретические знания на практике, извлекать уроки из собственных ошибок и постоянно и целенаправленно развиваться. Практика очень важна и для Илона Маска: «Долой электронные таблицы и залы заседаний». Если говорить об MBA, то следует задать следующие вопросы: является ли изучение реальных кейсов частью программы? Могут ли студенты применять инструменты и методы, о которых они узнали на программе, для решения индивидуальных проблем в рамках своей бизнес-практики? Предоставляется ли участникам качественная обратная связь? Каков характер дипломной работы по окончании программы MBA? Это лишь теоретическая игра в бисер или теория, применимая на практике, которую вполне можно использовать в конкретном проекте?
Размер класса на многих программах MBA зачастую огромен. Группа из 100 и более студентов – скорее правило, чем исключение, даже в лучших бизнес-школах. Однако Джефф Безос – сторонник так называемого «правила двух пицц»: «Если двух пицц недостаточно, чтобы накормить команду, она слишком большая». Маленькие группы более гибкие, маневренные и быстрые, они могут лучше концентрироваться на содержании, вместо того чтобы тратить время на координацию. Инновации – это результат совместных усилий всей команды, и обмен идеями наиболее эффективно происходит именно в небольших группках. «Это как в спорте: та команда, в которой есть лучший игрок, чаще всего выигрывает, однако шансы на победу зависят еще и от сотрудничества между игроками»,- говорит Илон Маск.
При выборе MBA-программы со специализацией в области предпринимательства особое внимание следует обращать на следующее: каков размер класса? Как организован учебный процесс? Практикуется ли деление на малые группы внутри класса при работе над заданиями? Что представляет собой класс? Это совокупность индивидуумов или в нём присутствуют сплочённость и дух коллективизма, гарантирующие результаты, которые никогда не могут быть достигнуты отдельным человеком?
Для Джеффа Безоса сеть профессиональных контактов имеет величайшее значение, поскольку «новые открытия всегда связаны с интуитивной прозорливостью». Разумеется, недостаточно просто иметь огромное количество знакомых. «Жизнь слишком коротка, чтобы общаться с людьми, которые не отличаются изобретательностью», - говорит Илон Маск. Главное – качество деловых контактов, а также умение эффективно пользоваться этими связями. Что касается MBA, то спросите себя: предлагает ли программа достаточное количество возможностей для общения со стартапами, предпринимателями, инвесторами, предпринимательскими центрами, инкубаторами и другими игроками экосистемы стартапов?
По мнению Джеффа Безоса, всегда очень важно сохранять видение общей картины, даже если приходится сосредотачивать внимание на важных деталях и поступательных мерах настоящего. «Нам нужно всегда смотреть в будущее», - говорит он, подчеркивая важность нестандартного мышления. Илон Маск также убежден, что есть принципы, достижения и взаимосвязи, которые остаются неизменными, несмотря на обстоятельства. «Важно рассматривать знания как своего рода семантическое дерево: убедиться, что вы понимаете фундаментальные принципы (ствол и крупные ветви), прежде чем вы начнете углубляться в детали (листья), ведь в противном случае им не на чем будет держаться». Оба замечания – о том, какую важность Безос и Маск придают исследованиям. Если вы находитесь в поиске MBA-программы, отвечающей требованиям двух выдающихся предпринимателей, следует задать следующие вопросы: преподают ли на программе ведущие международные исследователи? Знакомят ли они студентов с идеями и концепциями завтрашнего дня? Хотя изучение конкретных кейсов и возможность применения этой информации на практике нельзя переоценить, не менее важно извлекать из процесса обучения фундаментальные принципы и овладевать не подверженными течению времени инструментами, чтобы добиться успеха в будущем.
Даже MBA-программы, отвечающие всем перечисленным выше критериям, не могут стать гарантией предпринимательского успеха. Они всего лишь обеспечивают плодородную почву для этого. В конце концов, студенты сами определяют свою судьбу. Только те, кто и во время обучения на программе обладают предпринимательским складом ума, то есть креативно используют предложения, ресурсы и возможности и непрерывно развиваются, способны превратить MBA в счастливый билет. Слишком сложно? Не волнуйтесь! Доверьтесь Илону Маску, который уверен: «Я считаю, что многие люди способны научиться гораздо большему, чем смеют предположить».
Программа MBA в области финансов.
Адресована специалистам в области инвестиций, финансов, банковского дела, работникам страховых компаний, финансовым специалистам в нефинансовых компаниях, аналитикам и консультантам, а также госслужащим, сотрудникам юридических фирм, руководителям международных финансовых учреждений и центральных банков.
Объем информации и навыков, которые дает MBA Finance, повышает квалификацию участников, позволяет развить финансовую интуицию, а также способность оперативно и эффективно реагировать на изменения в быстро трансформирующемся финансовом мире.
Диплом MBA (специализация Finance). Выпускники программы получают важное преимущество для развития своей карьеры в области финансов, что позволяет им занимать более высокие должности по окончании курса. MBA Finance дает теоретические экспертные знания, аналитические ноу-хау и практические инструменты управления, помогающие вам преуспеть в области финансов, постоянно меняющейся в условиях глобализации.
Программа дает навыки принятия лучших бизнес-решений, повышения финансовой эффективности компании и тем самым — акционерной стоимости для ее владельцев. Так, обладатель диплома MBA Finance представляет особую ценность для работодателя.
Чтобы встать на вершину карьерной лестницы, помимо развитых стратегических и лидерских навыков требуется, прежде всего, одно – всестороннее понимание финансов. Эксперты по подбору руководителей высшего звена согласны с этим. Но финансовая грамотность является непременным условием не только для генеральных директоров (CEO) и финансовых директоров (CFO), но также для исполнительных директоров (COO), руководителей отдела кадров и директоров по маркетингу и продажам. Об этом профессор Отто Рандл, академический директор MBA Finance, рассказывает подробно в следующей статье.
Давно прошли те времена, когда участники программы преимущественно были представителями банковской сферы. Сегодня MBA привлекает людей с самым разным функционалом из широкого спектра отраслей. На какой риск может пойти бизнес, когда встает вопрос об инвестициях в рынки и инновации? Сколько прибыли и когда они могут ожидать в условиях жёсткой конкуренции на рынке? Почему на финансовые решения влияют большие данные? Знание всего этого требует глубокого понимания финансовых механизмов, особенно в сегодняшнем деловом мире, который становится все более и более сложным в результате глобализации и диджитализации.
Руководители компаний должны многое уметь: следить за ситуацией на рынке и видеть тенденции его развития в будущем, определять стратегию развития компании и обладать предпринимательским мышлением. Принятие решений на операционном уровне, стратегическое мышление и обширные знания в области финансов являются ключевыми факторами успеха для генерального директора. В список компетенций грамотного руководителя также должны входить всестороннее понимание механизмов структуры капитала компании, финансирования, факторов стоимости и факторов риска.
Исполнительный директор (COO) – в буквальном смысле правая рука генерального директора. Он реализует корпоративную стратегию и управляет ежедневными бизнес-процессами. Исполнительный директор несет ответственность за воплощение в жизнь стратегических решений, ведение переговоров с заинтересованными сторонами, обеспечение эффективного развития компании и роста прибыли. Исполнительному директору необходимы фундаментальные знания в сфере корпоративного управления, а также знание закона об акционерных обществах и права рынка капитала.
На первый взгляд, такому специалисту вроде бы необязательно быть финансово грамотным. Однако это не так, потому что зачастую именно в области маркетинга и, в частности, продаж допускается много классических ошибок, поскольку сотруднику не хватает финансовых знаний.
В отделах кадров часто и много говорят о стимулировании людей за счёт создания моделей вознаграждения и введения систем бонусов. Директора по персоналу должны знать, какие последствия могут иметь определенные финансовые контракты. Финансовый кризис чётко продемонстрировал, что применение линейных систем премирования менеджеров в банковском секторе привело к возникновению нежелательного побочного эффекта: перспективы получения бонусов сделали их значительно более склонными к рискам, что не очень хорошо сказалось на многих организациях.
к правило, (будущие) финансовые директора уже имеют солидный опыт работы в сфере финансов. Следовательно, можно предположить, что для них нет смысла поступать на MBA со специализацией «финансы». При этом финансовым директорам приходится решать все более сложные задачи: усиливается давление с точки зрения затрат и эффективности, ситуация на рынке усложняется, да еще и подрывные конкуренты сбивают с толку. MBA в области финансов является лучшей инвестицией для финансовых директоров, чем когда-либо прежде.
Когда человек впервые задумывается о том, что пора пойти учиться на MBA, то, как правило, выбор идет, прежде всего, не между учебными заведениями, а принципиально — в России или за рубежом. Потом уже начинается поиск конкретной школы. В моем случае выбор оказался проще. Когда я решил, что настало время MBA, двое моих коллег уже прошли этот путь. Оба учились в WU (по разным специализациям). По их рассказам и отзывам о самой школе, о процессе обучения там (несколько модулей в год, на которые приезжаешь в Вену), о профессорах у меня о WU сложилось только положительное впечатление. В итоге выбрал специализацию, в которой работаю, — финансы. Однако, вероятно, если выбрать не свою специализацию, а, к примеру, маркетинг или инновации, обучение заиграет новыми красками.
Удивили, прежде всего, люди, с которыми я учился и учусь сейчас. Считаю, что модули Business core, которые проходят в течение первого года обучения, как раз ценны тем, что в них люди из разных специализаций имеют возможность взаимодействовать и общаться друг с другом, находя новый полезный опыт в знаниях и опыте других людей из других сфер деятельности.
Запомнилось вновь вернувшееся ощущение студенчества и студенческой жизни, планирование не только работы и семьи, но и времени на учебу. Чтение литературы и изучение нового — это, конечно, и часть профессиональной жизни, однако изучение для работы и изучение для учебы — разные вещи.
Написание заданий или анализ кейсов — всегда возможность проявить творческие способности, без шаблонов правильных или неправильных ответов. И, конечно же, понравился сам кампус университета. Он и на фотографиях выглядит красиво, а в реальной жизни — просто фантастически.
Главным приобретением курса считаю связи с людьми из разных стран и областей деятельности. Работая в финансовой сфере, общаешься, как правило, с коллегами из финансовой сферы. Благодаря учебе в WU круг знакомств существенно расширился, что в долгосрочной перспективе будет способствовать успешному развитию карьеры.
Курс Business core первого года дал мне знания в тех областях, которые когда-то мельком были затронуты в университете. Однако с тех пор бизнес-практики шагнули далеко вперед, появилось много новых направлений и теорий.
Что порекомендовал бы будущим студентам MBA WU? Решиться пройти этот путь, сделать первый шаг, и, я уверен, этот курс принесет не только пользу, но и удовольствие от самого процесса обучения.
Устойчивые финансовые продукты уже давно переживают бум. И тому есть веская причина: продукты зеленого финансирования не только предлагают отличные возможности для получения значительной прибыли, но и дают инвесторам шанс, вкладывая деньги, служить более высокой цели – изменению состояния экономики и общества к лучшему.
Отто Рандл (OttoRandl), академический директор программы MBA Finance в WU Executive Academy, профессор, занимающийся изучением вопросов управления целевым капиталом некоммерческих организаций (Professor of Endowment Management) в Институте финансов, банковского дела и страхования (Institute for Finance, Banking and Insurance) в Венском университете экономики и бизнеса, объясняет, как всё это работает и почему как мелкие, так и крупные инвесторы все чаще вкладывают средства в устойчивые финансовые продукты.
Деньги правят миром. И совсем скоро они смогут определить, насколько сильно мир пострадал от последствий изменений климата. Вот почему инвестиции в компании, не оказывающие негативного влияния на климат, приобретают все большее значение. В июне 2019 года государства-члены ООН приняли так называемую Повестку дня в области устойчивого развития на период до 2030 года (2030 Agenda for Sustainable Development) и ратифицировали Парижское соглашение о борьбе с изменениями климата. Ключевым пунктом последнего является использование инвестиционных средств в экологически безопасных целях. Даже Европейский центральный банк пообещал учитывать климатические риски при оценке стабильности финансовых рынков и мониторинге банков, а также инвестировать в «зелёные» облигации.
Уже очень скоро станет понятно, какие компании в Европе действительно можно назвать «зелёными» и, следовательно, экологически устойчивыми: Евросоюз работает над разработкой стандартов для «зелёных» облигаций (Green Bond Standard) для классификации экологически устойчивых ценных бумаг.
Спрос на «зелёные» финансы, то есть экологические безопасные и устойчивые инвестиционные возможности, неуклонно растёт в течение последних нескольких лет. По оценкам Global Sustainable Investment Alliance, почти 50% средств институциональных инвесторов в Европе уже направляются в «зелёные» финансовые продукты. ?
Однако эта тема совсем не новая. «Споры об устойчивых инвестициях на финансовых рынках начались ещё в 1970-х», - говорит Отто Рандл, академический директор программы MBA Finance в WU Executive Academy, профессор, занимающийся изучением вопросов управления целевым капиталом некоммерческих организаций в Институте финансов, банковского дела и страхования Венском университете экономики и бизнеса и соруководитель Исследовательского института рынков капитала (Co-Head of the Research Institute for Capital Markets (ISK)).
В академическом (дополнительном) образовании тема «зелёных» финансов тоже становится всё более важной. «В WU Executive Academy многие студенты сейчас пишут свои дипломные работы на эту тему», - говорит Отто Рандл. Один из них занимается исследованием вопроса «зеленых» облигаций в России. «Примечательно, что тема «зелёных» финансов не оставляет равнодушными также инвесторов и руководителей компаний в развивающихся странах», - добавляет профессор Рандл.
Фокус на этой теме отражен и в содержании курсов: изучение вопросов устойчивости и этики на финансовых рынках и в управлении – ключевой компонент учебного плана программ Professional MBA.
Американская компания Apple – один из ярких примеров предприятий, выпускающих на рынок «зелёные» облигации. В 2019 году Apple выпустила «зелёные» облигации совокупной стоимостью в 2 миллиарда евро, которые, в частности, были использованы для финансирования проектов, направленных на сокращение выбросов CO2. Чтобы оценить инвестиционные возможности с точки зрения их пригодности в качестве этических инвестиций, мелкие и крупные инвесторы могут руководствоваться так называемыми экологическими, социальными и управленческими критериями (ESG – Environmental, Social, and Governance criteria). Они определяют критерии устойчивости в области защиты окружающей среды и устойчивого корпоративного управления, а также в социальной сфере (права человека, трудовое право). Профессор Рандл подчёркивает, что инвестиции могут привести к реальным и весьма заметным экономическим изменениям.
Еще в 2001 году результаты исследования профессора Венского университета экономики и бизнеса Йозефа Цехьнера (Josef Zecher) показали, что деньги инвесторов могут оказывать положительное влияние на «зелёные» компании. Его работа до сих пор остаётся одной из самых цитируемых по этой теме.
«Исследование показывает, что благодаря широкому кругу инвесторов капитальные издержки для устойчивых компаний, занимающихся вопросами изменений климата, обычно ниже», - говорит Рандл. Поступающие от инвесторов деньги могут способствовать более высокой оценке, а, следовательно, и временному увеличению прибыли для инвесторов. По мнению эксперта, инвесторам, которые ориентируются на более высокую доходность в долгосрочной перспективе, не следует ожидать слишком многого, поскольку более низкие капитальные затраты ведут к снижению доходности в долгосрочной перспективе.
По словам Рандла, есть и другие стимулы, которые важны для инвесторов: «зелёное» финансирование кажется менее рискованной формой капиталовложений по сравнению с другими. «Исследования показали, что “зелёные” компании более устойчивы к кризисам». В юридических спорах такие предприятия обычно выигрывают благодаря лучшему имиджу. Более того, потребителей все чаще стали заботить вопросы изменений климата, и они предъявляют повышенные требования к производителям продукции, обращая внимание на экологическую безопасность и устойчивость цепочек создания стоимости. Таким образом, «зелёные» финансы – это возможность для инвесторов разумно вкладывать свои деньги, при этом ещё и меняя экономику и общество к лучшему.
Программа MBA по маркетингу и продажам
Программа подойдет как топ-менеджерам сферы маркетинга и/или продаж, для которых MBA Marketing & Sales — это следующий шаг в получении более глубоких и серьезных знаний, так и руководителям с успешной карьерой из смежных отраслей, например, HR, которые видят развитие своей будущей карьеры в маркетинге и продажах и нуждаются в знаниях в этой отрасли. Также предпринимателям, которым нужно поставить маркетинг и продажи в собственной компании на качественно новый уровень.
В мире существует огромное количество программ MBA со специализацией «маркетинг», но едва ли каждая из них включает в себя в оптимальном соотношении и вопросы «продаж». А, между тем, чем слаженнее взаимодействие подразделений маркетинга и продаж внутри компании, тем более успешен бизнес.
Диплом MBA (специализация Marketing & Sales). Задача программы MBA Marketing & Sales — показать участникам огромный потенциал развития бизнеса, который кроется в объединении усилий и гармоничном взаимодействии этих двух направлений. Вот почему WU Executive Academy постоянно работает над тем, чтобы преодолеть традиционное, хотя и устаревшее их разделение.
Школа предлагает гибкий формат обучения part-time, позволяющий совмещать работу и обучение. Программа состоит из четырех- или восьмидневных модулей, которые проходят ежемесячно в кампусе WU Vienna. В настоящее время модули проходят в гибридном формате: очное обучение на модулях в бизнес-школе с одновременных онлайн-участием тех студентов, которые сталкиваются с ограничениями на поездки.
Онлайн-маркетинг и маркетинг в социальных сетях в чистом виде уходят в прошлое. Сегодня маркетинг – это большие данные, нативная реклама и умный контент. Пожалуй, не существует сферы, которая меняется столь же быстро и кардинально. Итак, какими профессиональными качествами сегодня должны обладать рекламные специалисты, чтобы занять прочную позицию в этом cложном, динамично меняющемся бизнесе? Профессор Барбара Штёттингер, преподаватель факультета управления международным маркетингом и декан WU Executive Academy, комментирует пять ключевых тенденций ближайших лет и анализирует, какие базовые навыки во все времена будут необходимы специалистам рекламного бизнеса.
В условиях рекламной революции, которая связана с возросшей ролью социальных сетей, потенциальные и действующие клиенты ожидают от производителей, что те будут интересоваться их желаниями и нуждами, вместо того чтобы просто всюду трубить о своём товаре. Если вы стремитесь построить долгосрочные отношения с клиентом, важно не только быть услышанными, но и слышать. В данном случае путь к успеху лежит через диалог. Многие компании пренебрегают этим, но на самом деле непрерывный, грамотно выстраиваемый диалог крайне важен.
Постоянные клиенты, укрепляющие бренд компании, – вот к чему стремится любой специалист по рекламе. И вполне возможно, что в будущем достичь этой цели будет проще. Некогда односторонняя коммуникация теперь приняла форму диалога, что не только обеспечивает обратную связь, необходимую для создания эффективных рекламных кампаний в дальнейшем, но и повышает лояльность клиентов, которые довольны тем, что их слышат. В перспективе эти клиенты могут стать амбассадорами, то есть послами бренда. Тогда уже они будут выстраивать диалог с потенциальными потребителями и убеждать их выбрать именно ваш бренд.
Вопросы искусственного интеллекта и больших данных вызывают интерес у специалистов самых разных областей, и рекламный мир не исключение. Так вот, им нужно спросить себя: для чего мы собираем информацию и как мы её используем? Сбор и анализ данных – это отнюдь не конечная цель, а средство её достижения.
Поэтому забудьте о традиционном маркетинге и развивайте так называемый маркетинг отношений, который учитывает потребности и предпочтения конкретной целевой аудитории.
С современными технологиями персонифицировать рекламу стало гораздо проще. Однако есть тонкая грань между маркетингом, который основан на практических исследованиях и позволяет разрабатывать кампании с учётом потребностей определенных групп людей, и навязчивым маркетингом, который не только не привлекает, но и раздражает потребителей. Ужесточение требований к защите данных также ведёт к тому, что специалисты должны крайне осторожно использовать все преимущества персонифицированной рекламы, не отпугивая при этом целевую аудиторию излишней навязчивостью.
Увлекательные истории, актуальные новости и практическая польза – хороший контент играет огромную роль в эффективном маркетинге, и вряд ли это когда-нибудь изменится. Более того, важность этого фактора будет только усиливаться, учитывая, что удивить и заинтересовать аудиторию становится всё труднее и удаётся это только тем, кто предлагает уникальную и во всех смыслах ценную информацию.
Вывод: Хотя новые технологии открывают перед нами множество возможностей, успех маркетинга по-прежнему определяется человеком с его предпочтениями и потребностями.
Университет дал мне возможность упорядочить имеющиеся и получить новые знания с учетом меняющихся тенденций и технологий. Мне стало проще видеть картину бизнеса в полном масштабе, а также четко осознавать взаимосвязи и влияние нашего российского бизнеса на деятельность и финансовую отчётность головной компании BAUMIT, которую я представляю в России. Новое понимание всех тончайших нюансов в различных направлениях деятельности компании, а также деталей и особенностей внутренней структуры организации существенно помогло в принятии оперативных и верных управленческих решений в условиях изменившейся реальности в 2020-2021 годах.
Формат обучения в WU подразумевает постоянную работу в меняющихся группах сокурсников в удаленном режиме. Этот опыт оказал огромную помощь в условиях стопроцентной онлайн-коммуникации между сотрудниками и головным офисом в 2020 году. Принципы группового взаимодействия, заложенные в WU, оказались чрезвычайно полезными и востребованными во время пандемии. Существенно облегчились онлайн-коммуникации с узкими специалистами со стороны головного офиса, например, финансовыми контролерами, IT-специалистами, маркетологами…
Я бы сказал, что мое понимание продаж и маркетинга после обучения на программе WU стало полностью завершенным и обрело целостную, законченную форму. Добавился огромный пласт знаний по современным digital-технологиям и платформам, который, в совокупности с очень продвинутым курсом по статистике, дал отличное представление о том, какое значения для любого современного бизнеса имеют данные о ваших процессах, покупателях и продуктах. Также расширилось представление об огромной важности прикладного научного анализа этой собранной информации.
Я хочу отметить существенное развитие общего и профессионального кругозора вследствие расширения круга общения и полного погружения в процесс обучения. Обучение и работа в мультинациональных группах с разными культурными и бизнес-подходами дает возможность намного тоньше почувствовать особенности ведения бизнеса разными людьми в условиях продолжающейся глобализации. Глобальное присутствие дает бизнесу устойчивость, особенно необходимую в условиях постоянных изменений и увеличения сложности.
При выборе программы я рассматривал все основные бизнес-школы в Европе. По итогам сделал простую scorecard, проанализировав и проранжировав основные факторы, влияющие на выбор университета. WU Executive Academy победила в моем выборе с явным отрывом. На этот результат повлияло много факторов, но я бы выделил основные: высокие позиции в рейтинге бизнес-школ Европы от Financial Times; наличие программ по предоставлению стипендий (кстати, я получил одну из них); разнообразие программ для всех типов специализаций и направлений. Ещё одним важным мотивом является местоположение университета – город Вена. Это и удобство, и доступность перелета, и высокий уровень жизни, и многообразие форм культурного досуга. Также WU ведет грамотную работу по привлечению новых студентов через существующее сообщество выпускников, которые всегда открыты для диалога и готовы помочь с информацией, необходимой в процессе принятия решения. Так что я могу однозначно сказать, что мой выбор оказался удачным.
Нет ничего более постоянного, чем перемены. С этим известным высказыванием греческого философа Гераклита трудно поспорить, если речь идёт о современных продажах. Продукты и услуги должны быть адаптированы к потребностям пользователей, а потребности всегда быстро растут. Покупательское поведение постоянно меняется – и это относится как к сектору B2B, так и к B2C. Поэтому возникает вопрос, что в этих условиях должны привнести в свою работу менеджеры по продажам, чтобы добиться долговременного успеха?
Декан WU Executive Academy, профессор Барбара Штёттингер анализирует 4 ключевых навыка, которые помогут менеджерам соответствовать требованиям будущего.
Талант, безусловно, помогает. Так же, как и умение находить общий язык с людьми. И это не изменится в будущем. Однако зачастую игнорируется тот факт, что кроме таланта продавать профессионалы в этой области должны владеть широким спектром незаменимых hard skills, таких как набор методов и инструментов, например, для решения задач стратегического управления продажами и ведения бухгалтерских счетов.
«Именно благодаря этим методологическим знаниям менеджеры по продажам могут донести ценность и полезность продуктов и услуг таким образом, чтобы создать ситуацию win-win для своего бизнеса и клиентов в трудные времена. Они должны уметь искать альтернативы и развивать инновационные стратегии, при этом всегда оценивая финансовые последствия, – объясняет профессор Барбара Штёттингер и добавляет, - сегодня особенно необходимо постоянно совершенствовать свои знания, посещать специализированные мероприятия, (online) семинары или MBA-программы. Менеджеры по продажам должны не просто идти в ногу со временем, а быть на шаг впереди».
Роль менеджеров по продажам принципиально изменилась. Они больше не являются экспертами по продажам, главным образом заинтересованными просто в совершении сделки и достижении запланированного уровня годового объема продаж. В центре внимания современного менеджера находятся клиенты, с которыми он взаимодействует как с партнерами, выгода клиентов и их индивидуальные потребности. Однако менеджеры по продажам не смогут выявить потребности клиентов, если они – кроме понимания своей собственной бизнес-структуры, продуктов и услуг – не изучат бизнес клиента и не применят глубинных знаний и отраслевой опыт.
Профессор Штёттингер: «Менеджеры по продажам, являющиеся партнерами-экспертами и консультантами – это перспективный подход. Представьте, например, бизнес, который сотрудничает со своими клиентами и организует совместные семинары по дизайн-мышлению (design thinking). Цель таких мероприятий – вовлечь клиентов в глубинный диалог для совместной разработки стратегии и использовать результаты такого взаимодействия как основу для формулировки задач. Существуют даже менеджеры по продажам, которые настолько заинтересованы в поиске наилучших решений для своих клиентов, что они продолжают работать в этом направлении, даже если это означает, что свои продукты и услуги они не смогут продать. Это правильный подход, который помогает построить доверительные отношения и позволяет менеджерам по продажам позиционировать себя как беспристрастных партнеров-экспертов, на которых их клиенты могут положиться в будущем».
Будущие менеджеры по продажам будут не просто экспертами, но и незаменимым информационным ресурсом: благодаря готовности поделиться своими знаниями, рекомендациями и личным опытом они станут основным каналом коммуникации для своих клиентов, а также для коллег внутри компании, предоставляя им свою поддержку, даже если их действия не приведут к совершению сделки. У такого подхода много преимуществ: это поможет менеджерам по продажам создать свою репутацию – как внутри компании, так и за ее пределами – в качестве надежных и отзывчивых партнеров-экспертов. Более того, им будет легче получить доступ к информации из других департаментов и даже отраслей, что может оказаться очень полезным с точки зрения их собственных продаж. Самое главное – будущие менеджеры по продажам не будут рассматривать других менеджеров по продажам как конкурентов, а, напротив, будут заинтересованы в сотрудничестве.
«Знания и навыки, которые менеджеры по продажам приобретают, используя такой подход, позволит им лучше понять, как работает отрасль продаж, каковы последние тенденции и что еще они могут сделать для своих клиентов, чтобы помочь им достичь поставленных целей», – объясняет профессор Штёттингер.
От профессионалов в сфере продаж все больше требуется гибкость и широкий кругозор. Прошли те дни, когда имело значение глубокое знание лишь одной отрасли. Будущие менеджеры по продажам должны быть всесторонне развитыми. Они должны одинаково хорошо понимать не только маркетинг и стадии развития продукта, но и логистику, и административное управление. Их задачей, прежде всего, будет принести пользу клиентам – и чем лучше они понимают свои компании, компании клиентов и ситуацию на рынке, тем больше выигрывают клиенты.
«Понимание, чем живут другие, каким стратегиям следуют клиенты и коллеги, а также того, что в конечном счете все стремятся к одному и тому же, помогает развить дополнительные навыки и увеличить собственную эффективность. Давайте также не забывать об основном вопросе в продажах: вы хотите просто удовлетворить своих клиентов или заставить их трепетать от счастья?» – заключает профессор Штёттингер.
Обучение основам бизнеса, менеджмента и управления проектами.
Для руководителей проектов, технических экспертов и инженеров. Его слушатели – менеджеры, ответственные в компании за реформы, госслужащие, а также консультанты по управлению бизнесом.
Программа разработана с учетом требований современных руководителей. Особое внимание уделяет применению теоретических концепций и современных методов на практике, то есть, в реальных ситуациях, с которыми сталкиваются менеджеры в своей повседневной профессиональной практике.
Диплом MBA (специализация Project Management). Выпускники MBA Project Management смогут профессионально управлять проектами, решая сложные производственные задачи, достигая поставленных целей и добиваться устойчивых положительных результатов.
Школа предлагает гибкий формат обучения part-time, позволяющий совмещать работу и обучение. Программа состоит из четырех- или восьмидневных модулей, которые проходят ежемесячно в кампусе WU Vienna. В настоящее время модули проходят в гибридном формате: очное обучение на модулях в бизнес-школе с одновременных онлайн-участием тех студентов, которые сталкиваются с ограничениями на поездки.
За последние десять лет диджитализация коренным образом изменила сферу управления проектами. В то же время доля проектной работы в компаниях постоянно увеличивается во всех отраслях и подразделениях: согласно прогнозу Института управления проектами (Project Management Institute – PMI), уже к 2027 году компании во всем мире будут дополнительно нуждаться в 2,2 миллионах проектных менеджеров. Но какие навыки станут отличительной чертой такого специалиста в будущем и в чем главные отличия между цифровым и традиционным управлением проектами? Мартина Хюманн, руководитель Группы управления проектами (Project Management Group) в WU, а также академический директор программы MBA Project Management, рассказывает о новых и традиционных компетенциях в области управления проектами.
Современные программные решения, большие данные, социальные сети и инновационные технологии моделирования открывают новые потрясающие возможности для цифрового управления проектами. Команда, работающая над проектом, может быстро освоить ход его выполнения одним нажатием кнопки, а внешние поставщики, партнеры или спонсоры могут быть эффективно интегрированы в процесс за счёт использования комплексных облачных решений. В результате проекты становятся более прозрачными для всех участвующих сторон, и становится возможным упростить и оптимизировать организационные процессы.
Умение вести команду есть и останется основной задачей для руководителей проектов, поэтому на самом деле было бы гораздо логичнее называть их лидерами проектов. Еще один аспект, который не затронуло цифровое преобразование, - это то, что ни один проект не похож на другой. Более того, несмотря на то, что совместная работа, безусловно, облегчается за счёт использования цифровых платформам и инструментов, для членов команды крайне важно собраться на встречу лицом к лицу в самом начале рабочего процесса.
Установленные методы как часть отдельных рабочих мероприятий будут продолжать функционировать так же, как раньше, хотя структурный план может немного измениться. И хотя использование цифровых инструментов целесообразно для любого проекта, покупка огромного количества соответствующей инфраструктуры не всегда необходима.
Цифровое сотрудничество давно стало стандартом и для небольших проектов. Однако успешное взаимодействие зачастую возможно и с помощью инструментов, находящихся в открытом доступе, или традиционных ИТ-программ.
Сегодня едва ли существует такая отрасль, где от сотрудников не ожидалось бы наличие развитых навыков в вопросах цифровых технологий. Но ожидания, предъявляемые к руководителям проектов, ещё выше. В будущем их должностные инструкции сильно изменятся, проектным менеджерам придется действовать как настоящим лидерам и с бóльшей убедительностью, чем в прошлом, потому что лидерство в контексте управления проектами, имеет даже бóльшее значение, чем в других сферах традиционной компании.
Цифровые инструменты многочисленны и многообразны, и их количество в различных областях только растет. У всех них есть свои преимущества и недостатки. Jira используется во многих компаниях, но также широко известны такие инструменты, как MS Projects, благодаря возможности их модульного применения. Кроме того, существуют специальные инструменты, подходящие для agile-методов, такие как Zenhub или Taiga. Среди других примеров, оказавшихся очень эффективными на практике, стоит упомянуть Clarizen, monday.com и Celoxis.
Выбирая программу МВА, я в первую очередь изучила авторитетный рейтинг бизнес-школ Financial Times. Согласно рейтингу 2018 года, Vienna University of Economics and Business входит в топ-50 лучших программ Executive MBA. От года к году рейтинг школы растет.
К тому же Вена находится относительно недалеко от Москвы, всего 2,5 часа на самолете. Намного ближе американских и других бизнес-школ, минимальная разница в часовых поясах.
В WU очень удобная модульная программа обучения: программа состояла из 12 модулей, каждый модуль проходил один раз в месяц по 4 дня, с четверга по воскресенье. Между модулями занималась домашними заданиями, pre-reading, групповыми проектами.
Удобный график обучения и географическая близость города позволили мне совмещать работу и учебу, и это немаловажный фактор.
Я работаю в сфере Human Resources Management, поэтому знания в области project management имеют прикладное применение в моей работе, так как у меня много проектов, которыми нужно эффективно управлять.
Привлекательна сама Вена: на протяжении нескольких лет город признается лучшим в рейтинге городов мира по качеству жизни. В свободное от учебы время можно познакомиться с историей и архитектурой одного из красивейших и старейших городов Европы, посетить знаменитую Венскую оперу, известные картинные галереи и дворцы.
Отличительной чертой программы является уникальный состав класса, включающий как собственников бизнеса, так и корпоративных менеджеров. Программа построена таким образом, чтобы каждый студент получил навыки, полезные именно для его работы.
У нас на модулях преподавали профессора из международных бизнес-школ, таких как INSEAD, Cranfield School of Management, UK, Hamburg University of Technology, Duke University’s Fuqua School o fBusiness, the Wharton School of the University of Pennsylvania, и других.
Очень понравился модуль по финансовому менеджменту. Несмотря на сложность данного модуля, особенно для студентов, которые не работают с финансами каждый день и не имеют соответствующего образования, материал был очень доступно изложен, а работа над кейсами закрепила полученные знания. Профессор разделил нас на группы, включив в каждую несколько студентов из финансовой специализации. Они выступали своего рода экспертами для всех остальных участников групп.
Очень полезный опыт получила на Project Vernissage (Вернисаж проектов). Это мероприятие, на котором каждая группа представляла свои проекты, разрабатываемые на протяжении нескольких модулей обучения. На презентацию проектов мы приглашали студентов МВА других специализаций, коллег по работе, друзей, партнеров по бизнесу, профессоров WU. Таким образом, у нас была возможность презентовать наши проекты перед широкой аудиторией и обсудить их успешность, получив независимую оценку.
Отдельно хотелось бы отметить участие в панельных дискуссиях, на которые приглашали глав крупнейших корпораций, делившихся best practices. На одну из таких встреч в качестве гостя был приглашен генеральный директор крупнейшей австрийской металлургической компании Voest Alpine Dr., Wolfgang Eder, который поделился секретами успешного лидерства.
На модуле по менеджменту мы изучали передовые практики менеджмента, в частности холократические структуры, «бирюзовые организации», которые являются одной из форм самоуправления, заменяющие традиционные организационные структуры. Благодаря им компании могут более быстро и гибко реагировать на внешние изменения.
На один из модулей к нам пригласили профессоров из австралийского университета The University of Sidney, которые рассказали о методологии дизайн-мышления при решении задач.
Привлекателен кампус бизнес-школы, находящийся на территории университетского городка при Венском университете экономики и бизнеса. Здание бизнес-школы и библиотека WU (спроектирована всемирно известным архитектором Заха Хадид) очень комфортны и оснащены всем необходимым для обучения.
Помимо учебы у нас было много интересных совместных мероприятий с одногруппниками, которые организовывала WU.
На нашем потоке училось около 100 студентов из более чем 20 стран мира, поэтому внеклассные networking-мероприятия – отличная возможность лучше познакомиться со студентами других специализаций MBA. Такие мероприятия очень полезны, потому что предоставляют уникальный шанс найти единомышленников и обменяться опытом.
Ежегодно в январе WU организовывает WU Ball – один из самых крупных студенческих балов в Европе, который проходит в императорской резиденции Hofburg. Такое масштабное мероприятие собирает более 3000 гостей, среди которых профессора, студенты и выпускники.
Для студентов WU было организована встреча с ведущими кадровыми агентствами Executive Search, а также представителями крупнейших корпораций, которые дали советы по карьерному планированию и рассказали об актуальных вакансиях в своих компаниях.
Запомнились интересные стажировки на заводе Audi в Венгрии, где у нас была возможность увидеть, как осуществляется сборка автомобилей, а также гостевые визиты в компании Raiffeisenbank и Frequentis в Вене, где нам рассказали о проектном управлении на практике.
Обучение на МВА – инвестиции, так как мы тратим деньги и время. Необходимо понимать, что вы получите после прохождения обучения. Самые ценные результаты — это новые знания и навыки, контакты и личностная трансформация, которые помогут вам в вашем дальнейшем развитии.
Экономика находится в состоянии шока, при этом предсказать все последствия коронакризиса на данном этапе едва ли возможно. Ясно лишь то, что убытки терпят очень многие отрасли. Сегодня основная и всеобщая цель – быстрое и устойчивое восстановление всех процессов, и для этого необходимо профессиональное кризисное управление проектами.
Профессор Мартина Хюманн, занимающая пост академического директора программы MBA Project Management в WU Executive Academy, проанализировала текущую ситуацию и выяснила, что проектным менеджерам следует предпринимать во времена кризисов, подобным нынешнему, какими соответствующими компетенциями они должны обладать и каким образом они могут оптимально подготовиться к посткризисному периоду.
«В это тяжёлое для экономики время, характеризующееся серьёзными ограничениями, такими как простои производства, сокращенная рабочая неделя и ужесточение официальных требований со стороны властей, как никогда важны развитые навыки кризисного управления проектами. Сегодня проектные менеджеры должны обладать специальными знаниями, лидерским опытом и уметь использовать правильный подход», - считает эксперт по управлению проектами Мартина Хюманн, руководитель Группы проектного менеджмента (Project Management Group) Венского университета экономики и бизнеса.
Независимо от типа, масштаба и сложности многие проекты сегодня страдают от кризиса, и это наблюдается во всех отраслях. Во многих случаях речь идет о нехватке необходимых ресурсов. Поэтому сначала необходимо провести основательную оценку текущего положения дел. По мнению Мартины Хюманн, в настоящее время в проектном менеджменте существуют 3 конкретных сценария, дающих нам четкое представление о том, как можно реагировать на текущие проблемы, возникающие в рамках проектов.
Есть ли какие-то другие варианты? Какие дополнительные ресурсы (профессиональные и финансовые) потребуются? Сопоставимы ли усилия с результатом, которого можно потенциально достичь?
Порой имеет смысл совсем отменить проект, несмотря на проделанную работу и задействованные ресурсы. «Пойти на такой шаг я рекомендую в том случае, если экономическое обоснование проекта несопоставимо с текущими реалиями. Другими словами, если проект уже не сможет принести тех выгод, на которые рассчитывали изначально, проектный менеджер должен отменить его, поскольку затраты на продолжение такого проекта будут выше издержек, связанных с отменой. Следует признать, что это непростое решение. Именно здесь важны развитые лидерские качества и опыт проектного менеджера», - говорит Мартина Хюманн.
По мнению эксперта, третий вариант – это та самая опция, которую сегодня чаще всего выбирают, и зачастую она наиболее понятная. «Мы не должны отказываться от всего, ведь это приведет в тяжелым последствиям в будущем». Таким образом создается гарантия того, что на следующем этапе – восстановления и быстрого возвращения к нормальному состоянию – проект будет обеспечен необходимыми ресурсами и за ним будет закреплена команда. Однако очень важно «грамотно приостановить проект и наладить максимально прозрачную коммуникацию со всеми затронутыми сторонами». Например, необходимо проинформировать всех о том, что проект временно приостановлен, но уже есть конкретный план со сроками и деталями по возобновлению. Это также означает, что проектный менеджер обеспечивает сохранение всех достигнутых результатов, чтобы после паузы как можно быстрее вновь влиться в рабочий процесс вместе с командой и продолжить работу над проектом.
Как проектные менеджеры могут лучше всего справиться с текущей ситуацией? С одной стороны, можно прерывать проекты, с другой – сейчас многие компании инвестируют силы и средства в создание других бизнес-моделей.
«Взять, к примеру, образовательные учреждения, в частности бизнес-школы. Буквально мгновенно мы утратили возможность проводить занятия в классах и были вынуждены перевести все учебные программы в онлайн-режим. Это настоящий подвиг, и именно здесь важна роль проекта», - говорит Хюманн.
Основа для успеха – тип мышления Get it done (дословно «сделай это»), очень характерный для многих опытных проектных менеджеров. «Сюда относится стремление достичь хороших результатов в короткие сроки. А это означает наличие внутренней мотивации и способность действовать быстро и решительно, умение правильно и четко расставлять приоритеты, выбирать цели, создавать прозрачные структуры и координировать графики, чтобы поддерживать в команде стремление к самоорганизации и чувство сплоченности».
И даже если понятие «скорость» имеет свои границы, особенно если говорить о строительной отрасли, когда проекты никак нельзя завершить раньше, имеет смысл разделять проект на отдельные этапы, не теряя при этом видения общей картины. Гибкий стиль работы и непрерывное согласование и обсуждение проекта с заказчиком помогут быстро получить промежуточные результаты и достичь прогресса, который так важен с психологической точки зрения. Но чтобы решиться попробовать что-то новое и нетрадиционное, нужен правильный тип мышления.
Нужны ли какие-то другие навыки управления проектами в эпоху кризиса и в последующие за ним периоды? «Я не думаю, что речь идет о каких-то принципиально других навыках», - считает Хюманн. Кризис скорее показывает, какие из них наиболее важны, например, умение быть настоящим лидером в рамках проекта, хорошие навыки коммуникации и способность предоставить членам команды возможность самостоятельно организовывать работу при одновременном следовании общему курсу. Быстрые решения и совместная целенаправленная работа для достижения отличных результатов возможны лишь в условиях самоорганизации. В кризисном управлении проектами крайне важна устойчивость: руководители проектов должны уметь выдержать то, что может наступить позже. В любом случае, применяя метод проб и ошибок (от быстрого прототипирования до метода двойной петли), имеет смысл исследовать разные возможности, отбрасывать неподходящие варианты и последовательно использовать самые лучшие из них.
После кризиса наступит восстановление – в этом нет никаких сомнений. Но в этом случае нужно продолжать все то, что возникло и получило развитие благодаря новым идеям и бизнес-моделям. Проекты подходят не только для кратковременных изменений, но и для долгосрочного развития. «Здесь речь идет о структурированном процессе изменений, чтобы компания могла пережить настоящую трансформацию, а не просто мелкие перемены», - объясняет эксперт по управлению проектами. Яркий пример – когда люди из режима удаленной работы вновь возвращаются в офис. Многие заинтересованные стороны, в том числе члены производственных советов компаний, сходятся во мнении: меры, направленные на возвращение к привычным условиям труда, повлекут за собой последствия, которые будут весьма ощутимыми и после окончания кризиса.
Именно во времена перемен менеджеры проектов оказываются очень востребованными. Сейчас нужны профессионалы, способные привносить структуру в ситуацию хаоса и знающие методологию, чтобы инициировать изменения и последовательно их продолжать. Мартина Хюманн: «Профессиональное управление проектами – спасательный круг для предпринимателей, не теряющий своих функций в период любого кризиса. Ведь оно служит для компаний и сотрудников ориентиром в условиях кризиса, позволяющим разделить стратегию на конкретные цели, над которыми можно работать, чтобы достичь трансформации. С помощью умных проектов мы сможем создать позитивное будущее для всех нас».
