Выбирая отель с системой «всё включено», мы надеемся, что это избавит от лишних расходов и забот во время отпуска. Тем неприятнее обнаружить во время отдыха или выписываясь из отеля, что вы должны заплатить внушительную сумму за пользование услугами, когда вы думали, что они входят в путёвку. Расскажем, почему не стоит слепо доверять надписи «all-inclusive», на что важно обращать внимание при бронировании тура и какие подводные камни могут ждать в отеле.
Главное, что нужно запомнить — «всё включено» бывает разным. Набор услуг, которые предлагаются в рамках «all inclusive» могут различаться от отеля к отелю, а тем более в разных странах. Если с предложениями курортов Турции и Египта российские туристы хорошо знакомы, то в более экзотических странах может произойти досадное недоразумение из-за того, что вы недостаточно внимательно изучили условия и прайс-лист отеля. Минимум, который вы получите, — это питание в ресторане и доступ в бассейны и на пляжи. Но даже эти услуги могут предоставляться с оговорками.
Например, питание по вашей путёвке может быть доступно лишь в одном из ресторанов отельного комплекса. Или же выбор будет ограничен лишь шведским столом или отдельным листом меню. За всё остальное придётся платить, и хорошо, если вас предупредят об этом сразу, а не когда принесут чек.
Отдельно стоит уточнить, какие напитки входят в оплаченную вами стоимость проживания. Самый распространённый случай — вам предложат только напитки местного производства. Доплачивать придётся за алкоголь и даже за газировку или пакетированный сок.
Ещё один неприятный сюрприз, связанный с напитками и снеками, может поджидать прямо в номере. Прежде чем открывать бутылку или пакет чипсов из мини-бара, убедитесь, что вам не придётся за них платить. В редких случаях даже открывать мини-бар не стоит: некоторые отели опечатывают его пломбой. Если она нарушена, платить придётся, даже если вы не притрагивались к напиткам.
В стоимость путёвки могут входить экскурсии, в том числе и те, которыми вы никогда не воспользуетесь. Турагентствам выгодно навязать вам как можно больше услуг, но платить в любом случае вам — сначала за путёвку с экскурсиями, а потом на месте за развлечения, которые вам на самом деле интересны. Чтобы не оказаться в такой ситуации и не платить дважды, убедитесь, что вы точно знаете, из чего складывается стоимость вашего тура. Сразу откажитесь от ненужных вам услуг и выберите те, которыми точно планируете воспользоваться.
Навязать услуги может не только туроператор, но и отель. Внимательно читайте анкету, которую вам предложат заполнить при заселении. Сами того не заметив, вы рискуете подписаться на дополнительные услуги, например, платный доступ в интернет или лишнюю замену белья в номере.
Всё, о чём мы рассказали выше, поможет избежать неприятных моментов, если вы запланировали отдых по системе «всё включено». Но во многих странах, где не так хорошо развито именно это направление туризма, «all inclusive» может оказаться не самым выгодным и бюджетным вариантом. Прежде чем бронировать такой тур, обязательно проверьте цены на отели без дополнительных услуг. Почитайте отзывы путешественников, где они обязательно расскажут о ценах в местных ресторанах: может оказаться, что обедать и ужинать за пределами отеля не только интереснее и вкуснее, но и дешевле. В городах, где есть на что посмотреть кроме отелей, это почти всегда так.
