Исследование "Стахановца": голосовые сообщения влияют на выгорание
Исследование "Стахановец" выявило, что сотрудники, переключающиеся с текстовых на голосовые сообщения, часто страдают от эмоционального истощения. Внедрение корпоративного этикета, запрещающего голосовые в чатах, помогло сократить время обработки сообщений на 18%.