Ошибка в коде — минус в кассе: 7 ловушек в автоматизации сложного клиентского пути

Чем насыщеннее омниканальная маркетинговая коммуникация, чем сложнее ее автоматизация — тем выше риск, что система «сойдет с ума» и завалит клиента мусором или наоборот, не отправит важное напоминание. Елена Лесных, growth-маркетолог платформы автоматизации маркетинга Unisender рассказала, какие подводные камни учесть при планировании рассылок...