Как конфликтовать, чтобы не разбежаться: 8 секретов семейной ссоры
Мы боимся конфликтов, потому что видим в них угрозу отношениям. Но даже самый трудный диалог можно провести так, чтобы после него стать ближе друг к другу. Часть правил давно известна: избегать обобщений («ты никогда/ты вечно!..»), не переходить на личности, не унижать… Предлагаем взять на вооружение еще несколько стратегий от специалиста по разрешению конфликтов...