Тёмная психология: 6 приёмов, которые делают вас сильнее — без агрессии и давления
Для сохранения психологической устойчивости в сложных коммуникациях рекомендуется применять шесть неагрессивных приемов, таких как спокойное выяснение позиции собеседника, использование пауз и четкое обозначение личных границ.