Анна Киреева: социальные службы должны научиться экономить время людей

Социальные службы в Москве, используя единую цифровую платформу Социального казначейства и контакт-центр, сократили сроки получения социальной помощи и повысили удобство для граждан, внедряя элементы бизнес-сервиса.