Данные вместо интуиции: как цифровизация меняет гостеприимство и ресторанный бизнес

Эксперты на форуме «Территория» обсудили, что несмотря на наличие больших объемов клиентских данных в сфере услуг, многие компании не используют их для получения прибыли из-за недостаточной компетенции в работе с данными.