«Клиент всегда прав?»: почему возврат товара может стать уголовным делом и что делать честным покупателям

Закон о защите прав потребителей – одно из главных завоеваний рыночной экономики в России. Это надежный инструмент для разрешения споров между покупателем и продавцом, если товар оказался некачественным или услугу оказали недобросовестно. Но, как известно, благое намерение может сработать против своей цели...