«Продавать не идею, а переживание»: как музеям Казани захватить внимание людей

Психолог Родион Чепалов советует музеям Казани сместить фокус с демонстрации ценных предметов на создание глубокого эмоционального переживания для посетителей с помощью современных технологий.