Электронная повестка пришла на Госуслуги, но в реестре ее нет: что делать

Возникает проблема, когда уведомление об электронной повестке от Министерства обороны появляется в «Госуслугах», но сам документ отсутствует в электронном реестре, что требует от граждан обращения в военкомат для выяснения обстоятельств.