50 тыс. часов в запасе: клиенты банков стали быстрее получать помощь в контакт-центре благодаря ИИ

71,09
82,47
10,41
107,19

09:28, 21 мая

50 тыс. часов в запасе: клиенты банков стали быстрее получать помощь в контакт-центре благодаря ИИ

09:28, 21 мая

50 тыс. часов в запасе: клиенты банков стали быстрее получать помощь в контакт-центре благодаря ИИ

Банк ВТБ внедрил генеративный искусственный интеллект (ИИ) для помощи операторам контакт-центра при общении с клиентами в чате и по телефону.

ЧитатьЧитать далее

Обсудить

ПОХОЖИЕ СЮЖЕТЫ

15:01, 21 мая

Экс-генсек НАТО призвал страны Европы перевести экономику на военные рельсы

15:01, 21 мая

Экс-генсек НАТО призвал страны Европы перевести экономику на военные рельсы

Бывший генеральный секретарь Североатлантического альянса Андерс Фог Расмуссен выступил с радикальным предложением по переориентации европейской промышленности.

ЧитатьЧитать далее

10:23, 21 мая

Показатель сделок с ипотекой на новостройки в Москве оказался худшим за пять лет

В апреле московское управление Росреестра зафиксировало менее 2,5 тысяч договоров долевого участия (ДДУ) с использованием ипотечных кредитов. Как следует из заявления ведомства, это наихудший результат за последние пять лет. По словам Дарьи Кудиновой, заместителя главы управления, апрель лишь немного обогнал март...

ЧитатьЧитать далее