Почему надо защищать пенсионера с ружьем и девочку со Смешариками

Несмотря на невозможность полного искоренения бюрократического формализма, гражданская активность, как показано на примерах с пенсионером и девочкой, позволяет добиться снижения проявлений несправедливости на системном уровне.