Газета.ру: сотрудники тратят до 20% времени на прослушивание голосовых сообщений

Эксперт Карина Остроносова сообщила, что массовое использование голосовых сообщений в деловой коммуникации снижает эффективность работы, поскольку обработка аудио занимает в 2–3 раза больше времени, чем чтение текста, и может отнимать до 20% рабочего времени.