Zendesk на Relate вывел ИИ-агентов в ChatGPT и Gemini: 60+ языков
Компания Zendesk на ежегодной конференции Relate рассказала не только об инициативах по MCP, но и о куда более практичном шаге: агентные ИИ-возможности бренда теперь выходят за пределы «родной» экосистемы и появляются в сторонних средах. В перечне прямо названы ChatGPT и Gemini, а также другие площадки, где клиент привык начинать диалог с ботом...